زمزمه افزایش کارمزد خدمات بانکی

به گزارش بنکر (Banker)، افزایش نرخ کارمزد خدمات، موضوعی است که بانک ها با توجه به گستردگی خدمات بانکی مجازی و افزایش هزینه های شعبه داری مدت هاست به دنبال آن هستند. طبق آمارهایی که ناصر حکیمی معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی در سال 96 اعلام کرده، سهم کارمزد از سبد درآمد بانک ها 17 درصد بوده و بانک ها در بخش خدمات خرد زیان ده بوده‌اند. با این اوصاف، بانک مرکزی تاکنون نرخ این خدمات را تغییر زیادی نداده است.
یک مقام مسئول نظام بانکی در این باره، ابعاد بیشتری از درخواست بانک ها را تشریح کرد و گفت: نظام بانکی تلاش دارد بار اصلی افزایش نرخ کارمزد را بر دوش آن دسته از خدمات گیرندگانی بگذارد که به صورت حضوری به شعب بانکی مراجعه می‌کنند؛ البته درخواست افزایش نرخ کارمزدهای بانکی برای ارائه خدمات مجازی و الکترونیکی نیز مطرح است. اما به هر حال بار اصلی این خواسته نظام بانکی، بر دوش افزایش نرخ کارمزد خدمات حضوری است.
وی به افزایش هزینه سربار شعب بانکی در نتیجه رشد خدمات الکترونیکی و کاهش تدریجی مراجعات حضوری اشاره کرد و افزود: از تعداد زیاد باجه‌هایی که در هر یک از شعب در نظر گرفته شده است، در بسیاری از مواقع دو تا سه باجه مشغول خدمات رسانی هستند و به مراجعات حضوری مردم پاسخ می‌دهند. از سوی دیگر، سرقفلی و نرخ ملک شعب بانک ها در بسیاری از موارد آن قدر جذاب است که بانک حاضر نیست آن شعبه را به فروش برساند زیرا خرید و فروش ملک و دارندگی املاک و مستغلات برای سهامداران با توجه به افزایش پایدار نرخ مسکن مهم است.بنا بر این گزارش، به نظر می رسد جرقه درخواست بانک ها برای افزایش کارمزد با اجباری شدن رایگان طرح رمز دوم پویا زده شده است. در این میان، برخی گفته اند نظام بانکی با این شرط وارد همکاری در فرایند ارسال رمز پویا از طریق پیامک شده است که بانک مرکزی به زودی اصلاح نرخ کارمزدهای خدمات بانکی را برای آن ها تایید کند.