زنگ خطر بیمه مرکزی برای شرکت‌های بیمه؛ بحران کجاست؟

به گزارش بنکر (Banker)، صنعت بیمه ایران در آستانه یک تحول ساختاری قرار گرفته است؛ تحولی که به گفته رئیس‌کل بیمه مرکزی، بدون اصلاح نگاه سنتی و حرکت به سمت فناوری‌های نوین، با چالش‌های جدی در توانگری مالی و ارائه خدمات مواجه خواهد شد.

هشدار بیمه مرکزی درباره پورتفوی‌محوری

رئیس‌کل بیمه مرکزی با اشاره به آسیب‌های ساختاری صنعت بیمه، نسبت به گسترش پدیده پورتفوی‌محوری در شرکت‌ها هشدار داد. این رویکرد به گفته او می‌تواند منجر به افزایش زیان انباشته و کاهش توان شرکت‌ها در ایفای تعهدات مالی شود.

در همین راستا، وی بر ضرورت تغییر رویکرد سهامداران و حرکت به سمت مدیریت حرفه‌ای و علمی تأکید کرد؛ رویکردی که بتواند ثبات مالی و پایداری بلندمدت صنعت بیمه را تضمین کند.

تأخیر در پرداخت خسارت

موسی رضایی، رئیس‌کل موسی رضایی، تأکید کرد تأخیر در پرداخت خسارت‌های بیمه‌ای مستقیماً بر زندگی و معیشت مردم اثر می‌گذارد و اعتماد عمومی به صنعت بیمه را کاهش می‌دهد.

او افزود: شرکت‌های بیمه باید با تکیه بر داده‌های واقعی و استانداردسازی فرآیندها، زمان صدور بیمه‌نامه، ارزیابی ریسک و پرداخت خسارت را به حداقل برسانند.

حرکت به سمت بیمه هوشمند

به گفته رئیس‌کل بیمه مرکزی، آینده صنعت بیمه در گرو پیاده‌سازی «بیمه هوشمند» است. این رویکرد با استفاده از داده‌های دقیق و فناوری‌های نوین، امکان کاهش تخلفات، افزایش شفافیت و بهبود تجربه مشتریان را فراهم می‌کند.

وی همچنین بر ضرورت گذار از اقتصاد سنتی به حکمرانی دیجیتال در صنعت بیمه تأکید کرد و گفت: هدف اصلی باید تسهیل دسترسی مردم به خدمات بیمه‌ای در کمترین زمان ممکن باشد.

نقش فناوری و اینشورتک‌ها

رئیس‌کل بیمه مرکزی با انتقاد از درون‌گرایی صنعت بیمه، خواستار تعامل گسترده‌تر با شرکت‌های دانش‌بنیان و فعالان حوزه اینشورتک شد. او معتقد است نوآوری و فناوری می‌تواند جذابیت خدمات بیمه‌ای را افزایش داده و زمینه جذب سرمایه‌گذاران جدید را فراهم کند.

همچنین تأکید شد که حمایت از جوانان خلاق و رفع موانع کسب‌وکارهای نوآورانه، یکی از الزامات توسعه پایدار این صنعت است.

عملکرد صنعت بیمه در شرایط بحرانی

در بخش دیگری از این گزارش، به عملکرد اخیر صنعت بیمه در شرایط بحرانی اشاره شد. طبق اعلام رسمی، این صنعت توانسته است بیش از ۳۶ هزار میلیارد تومان خسارت غیرجنگی را تنها در مدت ۴۰ روز پرداخت کند؛ موضوعی که نشان‌دهنده ظرفیت مالی و عملیاتی بالای شرکت‌های بیمه در کشور است.