به گزارش بنکر (Banker)، طبق آمار تازه منتشرشده بیمه مرکزی ایران، در هفت ماه نخست سال ۱۴۰۴ مجموعاً ۵ هزار و ۲۲۳ شکایت در رشته بیمه شخص ثالث از سوی بیمهگذاران علیه ۳۰ شرکت بیمه و صندوق تأمین خسارتهای بدنی ثبت شده است. از این تعداد، ۴ هزار و ۷۱۷ شکایت مورد رسیدگی قرار گرفته و تعیین تکلیف شده است.
براساس گزارش رسمی، ۵۰۶ شکایت همچنان در مرحله بررسی قرار دارد و روند رسیدگی به آنها ادامه دارد.
شرکتهای در صدر شکایتها
آمارها نشان میدهد در میان تمام شرکتهای بیمه فعال در کشور، سه شرکت بیشترین حجم شکایت را در حوزه بیمه شخص ثالث ثبت کردهاند.
-
بیمه دانا با ۱۱۰۵ شکایت در رتبه نخست قرار دارد.
-
بیمه آرمان با ۷۱۰ شکایت در جایگاه دوم است.
-
بیمه ایران با ۵۰۳ شکایت رتبه سوم را به خود اختصاص داده است.
این آمارها نشان میدهد نارضایتی از نحوه پرداخت خسارات، تأخیر در فرآیند رسیدگی و اختلافات مالی میان بیمهگذاران و شرکتهای بیمه، مهمترین محورهای شکایتها بودهاند.
سهم شخص ثالث از کل شکایتها
طبق گزارش رسمی بیمه مرکزی، در مجموع ۱۱ هزار و ۵۷۹ شکایت از رشتههای مختلف بیمه ثبت شده است. تا لحظه انتشار این گزارش، ۱۰ هزار و ۴۰۴ شکایت مختومه و ۱۱۷۵ شکایت در حال بررسی است.
در این میان، بیمه شخص ثالث با ۵۲۲۳ شکایت بیشترین سهم را در میان همه رشتههای بیمهای داشته و صدر جدول شکایتهای ثبتشده را به خود اختصاص داده است.
منبع: باشگاه خبرنگاران جوان
دیدگاهها