بنکر | Banker
یکشنبه 25 خرداد 1404
  • خانه
    • اخبار روز
    • طلا و ارز
    • گزارش روز
    • اقتصاد و بیمه
    • دیگه چه خبر ؟
    • بنکر پلاس
    • یادداشت
    • نگاه بنکر
    • کافه بانک
    • خودرو
    • تاریخ و اقتصاد
    • قانون بانکداری
    • آموزش بانکداری
  • اخبار روز
  • ویژه بنکر
  • بانکداری
    • نرخ سود
    • نرخ سهام
    • شعب بانک ها
    • تماس با بانک ها
    • استخدام در بانک
  • طلا و ارز
  • ارز دیجیتال
  • وام
  • بانکداری اینترنتی
    • بانکداری الکترونیک
    • خدمات الکترونیکی بانک ها
    • دریافت شماره شبا بانک ها
  • اقتصاد و بیمه
  • درباره ما
  • تماس با ما
  • RSS
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
  • خانه
    • اخبار روز
    • طلا و ارز
    • گزارش روز
    • اقتصاد و بیمه
    • دیگه چه خبر ؟
    • بنکر پلاس
    • یادداشت
    • نگاه بنکر
    • کافه بانک
    • خودرو
    • تاریخ و اقتصاد
    • قانون بانکداری
    • آموزش بانکداری
  • اخبار روز
  • ویژه بنکر
  • بانکداری
    • نرخ سود
    • نرخ سهام
    • شعب بانک ها
    • تماس با بانک ها
    • استخدام در بانک
  • طلا و ارز
  • ارز دیجیتال
  • وام
  • بانکداری اینترنتی
    • بانکداری الکترونیک
    • خدمات الکترونیکی بانک ها
    • دریافت شماره شبا بانک ها
  • اقتصاد و بیمه
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
بنکر | Banker
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج

تمرکز بر مشتریان، وجه تمایز بانکداری دیجیتال

2 تیر 1400
در ارز دیجیتال

به گزارش بنکر (Banker)، فرهاد اینالویی، مشتری را در بانکداری دیجیتال محور توجه بانک دانست و افزود: در بانکداری دیجیتال فعالیت‌های مشتری شامل تراکنش‌های بانکی، موضوعات مورد علاقه، سلایق، میزان رضایتمندی از خدمات بانکی و از طریق استفاده از کانال‌های مختلف و ابزارهای دیجیتال رصد می‌شود و پس از تحلیل فعالیت‌ها، پیشنهادات و محصولات متناسب با نیاز مشتری به وی ارائه می‌شود. در همین راستا، روش‌های بهبود ارتباط مشتری با بانک مورد بررسی قرار می‌گیرد.
 او می‌افزاید: «در بانکداری دیجیتال ایجاد امنیت پیچیده است، چون فین‌تک‌ها واسطه بین مشتری و بانک هستند، امنیت وقتی در این فضا افزایش پیدا می‌کند که ابزارهای مانیتورینگ تقویت شود تا تراکنش‌ها به‌ویژه تراکنش‌های مالی تقویت شود.»

 اینالویی ادامه می‌دهد: «بانکداری دیجیتال در افزایش رقابت بین‌بانکی بسیار موثر است، زیرا هر چه بانک بتواند خدمات دسته‌بندی‌شده و بهتری را در پلتفرم‌هایی قرار دهد که دیگران استفاده می‌کنند، امتیاز بیشتری کسب می‌کند، در نتیجه در ارائه سرویس به مشتری رقابت بیشتری ایجاد می‌شود. هر بانکی نوآورتر باشد، در جذب مشتری موفق‌تر است.»

 او همچنین می‌گوید: «بانکداری دیجیتال پدیده‌ای نو در جهان است و در ایران هم در ابتدای راه قرار دارد. امید می‌رود در سالهای آینده تلاش‌هایی که امروز در این زمینه انجام می‌شود، به ثمر بنشیند.»

برچسب ها: ابزارهای دیجیتالبانکداری دیجیتالتراکنش‌های بانکیخدمات بانکیرصدفین‌تک‌هامانیتورینگ
توئیتاشتراک گذاریاشتراک گذاریاشتراک گذاریارسال

بیشتر بخوانید

اخبار روز

چه کارهایی فرار مالیاتی محسوب می‌شوند؟ لیست هشدار!

21 خرداد 1404
فرار از بازار
اخبار روز

راز شرکت‌های کاغذی فاش شد؛ دام خطرناک سودجویان!

17 خرداد 1404
نگاه بنکر

تراکنش‌هایی که مالیات ندارند

19 خرداد 1404

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

آخرین اخبار بنکر

بانک مرکزی جمهوری اسلامی

۹ ماموریت ویژه بانک مرکزی به بانک ها

25 خرداد 1404

پرداخت وام ۴۰۰ میلیونی به ۳ دهک+شرایط دریافت

25 خرداد 1404

قیمت خودروهای سایپا | بازار و کارخانه – ۲۵ خرداد ۱۴۰۴

25 خرداد 1404

جدیدترین قیمت محصولات ایران خودرو ۲۵ خرداد ۱۴۰۴

25 خرداد 1404

قیمت سکه پارسیان امروز یکشنبه ۲۵ خرداد ۱۴۰۴

25 خرداد 1404

توصیه مهم به سهامداران بورس/پیش بینی های مهم

25 خرداد 1404

دلار، خودرو و مسکن می‌جهد؟ کارشناسان هشدار دادند

25 خرداد 1404

خدمت رسانی معمول بانک ها از امروز

25 خرداد 1404

قیمت دلار امروز یکشنبه ۲۵ خرداد ۱۴۰۴/سناریوی انفجاری

25 خرداد 1404

قیمت طلا و سکه یکشنبه 25 خرداد/ تحلیل عوامل کلیدی

25 خرداد 1404

کارمندان تهران تا ۲۸ خرداد دورکار شدند

24 خرداد 1404

قیمت دلار پشت خطی چقدر شد؟

24 خرداد 1404

قیمت سکه پارسیان امروز شنبه ۲۴ خرداد ۱۴۰۴

24 خرداد 1404

زمان‌ پرداخت یارانه های نقدی خردادماه ۱۴۰۴ اعلام شد

24 خرداد 1404

قیمت تتر چقدر شد؟

24 خرداد 1404

وب گردی

سقف متحرک استخر ، بیما ، عمل زیبایی بازیگران، پلکسی، قیمت لحظه ای تتر

مروری بر دسته بندی اخبار

  • آموزش بانکداری
  • اخبار روز
  • ارز دیجیتال
  • استخدام در بانک
  • اقتصاد و بیمه
  • بانکداری
  • بانکداری الکترونیک
  • بنکر پلاس
  • تاریخ و اقتصاد
  • خدمات آنی
  • خودرو
  • دیگه چه خبر ؟
  • صرافی
  • طلا و ارز
  • قانون بانکداری
  • کافه بانک
  • گزارش روز
  • نگاه بنکر
  • وام
  • ویژه بنکر
  • یادداشت

آخرین اخبار

گرانترین خرید فصل استقلالی ها؟

25 خرداد 1404
بانک مرکزی جمهوری اسلامی

۹ ماموریت ویژه بانک مرکزی به بانک ها

25 خرداد 1404
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج

ما را دنبال کنید

بایگانی اخبار

  • تماس با ما
  • درباره ما

نقل و نشر مطالب با ذکر نام بنکر به مطالب بلامانع است. کلیه حقوق مادی و معنوی متعلق به بانکداران 24 می باشد

بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
  • ویژه بنکر
  • اخبار روز
  • بانکداری
  • طلا و ارز
  • ارز دیجیتال
  • وام
  • دریافت شماره شبا
  • دیگه چه خبر ؟
  • تاریخ و اقتصاد
  • استخدام در بانک
  • اقتصاد و بیمه

نقل و نشر مطالب با ذکر نام بنکر به مطالب بلامانع است. کلیه حقوق مادی و معنوی متعلق به بانکداران 24 می باشد