شعب کشیک بانک‌ها در تعطیلات؛ این خدمات ارائه می‌شود

به گزارش بنکر (Banker)، به‌منظور تداوم ارائه خدمات بانکی در روزهای تعطیل، شورای هماهنگی بانک‌های دولتی از آماده‌باش شعب کشیک بانک‌ها در سراسر کشور خبر داد. بر اساس این برنامه، خدمات ضروری بانکی از طریق شعب منتخب، خودپردازها و در صورت نیاز دستگاه‌های خودپرداز سیار به مشتریان ارائه خواهد شد.

علیرضا قیطاسی، دبیر شورای هماهنگی بانک‌های دولتی، اعلام کرد برنامه‌ریزی لازم برای فعالیت شعب کشیک در سراسر کشور انجام شده است تا نیازهای ضروری مردم در روزهای تعطیل بدون وقفه پاسخ داده شود.

وی افزود فهرست کامل شعب منتخب در وب‌سایت رسمی هر بانک منتشر شده و مشتریان می‌توانند پیش از مراجعه، نزدیک‌ترین شعبه فعال را شناسایی کنند.

همچنین در استان تهران، شعب کشیک در روز سه‌شنبه از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ ظهر آماده ارائه خدمات بانکی هستند.

وضعیت فعالیت بانک‌ها در قم و مشهد

دبیر شورای هماهنگی بانک‌های دولتی درباره نحوه فعالیت شعب در سایر استان‌ها نیز توضیح داد که در استان‌هایی مانند قم و خراسان رضوی (مشهد)، با توجه به برگزاری مراسم‌های ویژه، تصمیم‌گیری درباره ساعت و نحوه فعالیت شعب بر عهده استانداری‌ها خواهد بود و اجرای برنامه‌ها مطابق مصوبات استانی انجام می‌شود.

خودپردازها و ATMهای سیار در آماده‌باش

قیطاسی با تأکید بر تداوم خدمات غیرحضوری شبکه بانکی اعلام کرد تمامی دستگاه‌های خودپرداز (ATM) به‌صورت شبانه‌روزی فعال هستند.

وی همچنین از پیش‌بینی خودپردازهای سیار در مناطق پرتردد خبر داد و گفت این دستگاه‌ها در صورت نیاز در شهرهایی مانند تهران، مشهد و قم مستقر خواهند شد تا پاسخگوی افزایش تقاضای برداشت وجه نقد باشند.

به گفته وی، در تهران نیز پیش از این خودپردازهای سیار در محدوده‌هایی مانند میدان آرژانتین و خیابان قرنی مستقر شده‌اند.

علت خالی بودن برخی خودپردازها چیست؟

دبیر شورای هماهنگی بانک‌های دولتی در پاسخ به گلایه برخی شهروندان درباره خالی بودن خودپردازها یا توقف موقت خدمات، توضیح داد که شبکه بانکی روزانه حدود ۵۰ هزار دستگاه خودپرداز را به‌صورت مستمر پایش می‌کند.

به گفته او، ممکن است حدود ۲ درصد از دستگاه‌ها به دلیل اتمام اسکناس یا بروز نقص فنی، برای مدت کوتاهی از دسترس خارج شوند؛ اما این موارد به‌صورت لحظه‌ای توسط بانک مرکزی و بانک‌های عامل رصد شده و اقدامات لازم برای رفع مشکل در کوتاه‌ترین زمان انجام می‌شود.

بر اساس اعلام شورای هماهنگی بانک‌های دولتی، خدمات ضروری بانکی در روزهای تعطیل از طریق شعب کشیک، سامانه‌های بانکداری الکترونیکی، خودپردازها و دستگاه‌های ATM سیار ادامه خواهد داشت و مشتریان می‌توانند برای اطلاع از شعب فعال، به وب‌سایت بانک خود مراجعه کنند.

منبع: باشگاه خبرنگاران جوان