به گزارش بنکر (Banker)، دکتر علی ابدالی، در بازدید میدانی از منطقه شرق تهران، بر دو رکن اصلی استراتژیهای توسعهای این بانک تأکید کرد: رضایتمندی مشتریان و سودآوری پایدار. او این دو محور را ستونهای اصلی برنامههای آتی بانک دانست و گفت که دستیابی به اهداف ترسیم شده، یک انتخاب نیست، بلکه مأموریتی جدی برای ارتقای جایگاه بانک در نظام بانکی کشور است.
چرا رضایت مشتری و سودآوری پایدار؟
مدیرعامل بانک سینا در این بازدید که با بررسی دقیق شاخصهای عملکردی منطقه همراه بود، اظهار داشت: «جلب رضایت مشتریان رکن اصلی فعالیت ماست. برای رسیدن به این هدف، باید از همافزایی نیروها و بهرهگیری هوشمندانه از ابزارهای نوین بهره ببریم تا هم رضایت مشتریان تأمین شود و هم سودآوری پایدار برای بانک حاصل گردد.»
ظرفیتهای منطقه شرق تهران
وی با اشاره به پتانسیلهای بالای منطقه شرق تهران، افزود: «این منطقه ظرفیتهای فوقالعادهای دارد و ما متعهد هستیم که با تمرکز بر اهداف کلان، جایگاه خود را در این منطقه و به طور کلی در نظام بانکی ارتقا دهیم.»
تغییر مکان مدیریت منطقه شرق تهران
در ادامه این بازدید، دکتر ابدالی از تصمیم مهمی برای بهبود شرایط کاری همکاران خبر داد. او گفت: «با توجه به اهمیت ایجاد یک فضای کاری مناسب و استاندارد برای پرسنل، تغییر مکان ساختمان مدیریت منطقه شرق تهران در دستور کار قرار گرفته است.» این اقدام نشاندهنده توجه ویژه مدیریت بانک به رفاه کارکنان و بهبود فرآیندهای داخلی است.
همراهان مدیرعامل در این بازدید
در این بازدید میدانی، دکتر اکبر جلیلی، عضو هیئتمدیره و معاون بازاریابی و امور شعب، و همچنین سعید ترابی، مدیر منطقه شرق تهران، همراه دکتر ابدالی بودند تا جزئیات عملکرد و برنامههای آتی را به صورت مستقیم بررسی کنند.
به نظر میرسد بانک سینا با تمرکز بر مشتریمداری و بهبود زیرساختها، قصد دارد در سال جدید گامهای بلندی برای رشد و توسعه بردارد.
دیدگاهها