دلار ارزان تمام شد؟ صف‌های ۲ ساعته و نوبت به فردا

به گزارش بنکر (Banker)، به تازگی طرح جدید بانک مرکزی برای عرضه دلار توافقی در سه بانک عامل اجرایی شده است. این دلارها با قیمتی حدود ۵ تا ۶ هزار تومان پایین‌تر از نرخ بازار آزاد در اختیار مردم قرار می‌گیرد. استقبال از این طرح آنقدر زیاد بوده که صف‌های طولانی مقابل شعب ارزی تشکیل شده است.

بر اساس قوانین اعلام‌شده از سوی بانک مرکزی، هر شخص حقیقی (فرد عادی) سالانه مجاز به خرید حداکثر ۱۰۰۰ دلار ارز توافقی با این نرخ ویژه است. یعنی اگر امروز کل سهمیه خود را دریافت کنید، تا پایان سال فرصت دیگری برای خرید با این قیمت نخواهید داشت.

چه بانک‌هایی دلار توافقی عرضه می‌کنند؟

در حال حاضر سه بانک به عنوان بانک‌های عامل انتخاب شده‌اند که وظیفه توزیع این نوع دلار را بر عهده دارند:

• بانک ملت

• بانک تجارت

• بانک صادرات

البته توجه داشته باشید که همه شعب این بانک‌ها ارز توافقی ندارند. فقط شعب ارزی منتخب این سه بانک هستند که این خدمت را ارائه می‌دهند.

چه ساعتی باید به بانک مراجعه کرد؟

طبق بخشنامه بانک مرکزی، زمان شروع کشف نرخ دلار توافقی ساعت ۱۱ صبح است و بانک‌ها موظفند از آن ساعت تا پایان وقت اداری، ارز را عرضه کنند.

اما گزارش‌های میدانی نشان می‌دهد که عملاً فقط یک بازه زمانی حدود دو ساعته (از ساعت ۱۱ تا ۱۳) فرصت مفید برای دریافت ارز وجود دارد. پس از این ساعت، معمولاً دیگر ظرفیتی برای پاسخگویی به مراجعان جدید باقی نمی‌ماند.

ازدحام جمعیت و صف‌های طولانی

خبرنگاران ایسنا با حضور میدانی در شعب ارزی سه بانک مذکور، صحنه‌های جالبی را مشاهده کرده‌اند:

• صف‌های طولانی که از ساعتها قبل از ظهر مقابل درب بانک‌ها تشکیل می‌شود

• جمعیتی متشکل از اقشار مختلف مردم که هرکدام به دنبال دریافت سهمیه ۱۰۰۰ دلاری خود هستند

• فضایی پر از التهاب و انتظار، با امید به اینکه نوبت به آنها هم برسد

چرا همه به نتیجه نمی‌رسند؟

متأسفانه به دلیل حجم بالای تقاضا و محدودیت زمانی فقط دو ساعته، بسیاری از شهروندانی که ساعت‌ها در صف ایستاده‌اند، در نهایت موفق به دریافت ارز نمی‌شوند.

وقتی ساعت به پایان وقت اداری نزدیک می‌شود، بانک‌ها دیگر قادر به پاسخگویی به باقی‌مانده صف نیستند. این موضوع باعث شده بسیاری از مردم با ناامیدی و دست خالی به خانه برگردند و کارشان به روز بعد موکول شود.

اعتراض شهروندان

برخی از مراجعان که موفق به دریافت ارز نشده‌اند، به خبرنگاران گفته‌اند:

«از صبح پشت در بانک ایستاده‌ایم. کلی وقت و هزینه گذاشته‌ایم اما در نهایت می‌گویند امروز تمام شد، فردا بیایید. مگر مردم چقدر فرصت دارند؟»

بسیاری معتقدند بانک مرکزی باید سازوکار بهتری برای توزیع ارز توافقی طراحی کند؛ مثلاً:

• افزایش ساعت عرضه در طول روز

• راه‌اندازی سیستم نوبت‌دهی آنلاین

• افزایش تعداد شعب ارزی یا بانک‌های عامل

• امکان دریافت اینترنتی سهمیه ارزی

هدف بانک مرکزی چه بود؟

بانک مرکزی اعلام کرده بود که هدف اصلی از اجرای این طرح، ثبات‌بخشی به بازار ارز و فراهم کردن امکان دسترسی مردم به ارز با قیمت منطقی‌تر است. اما به نظر می‌رسد در اجرا، شکاف عمیقی بین هدف و نتیجه وجود دارد.

 آیا به نوبت شما هم می‌رسد؟

اگر قصد دریافت دلار توافقی را دارید، بهتر است:

1. از قبل با شعبه ارزی نزدیک خود تماس بگیرید و از موجودی و ساعت دقیق خدمات مطلع شوید

2. بسیار زودتر از ساعت ۱۱ در محل حاضر شوید

3. مدارک شناسایی و کارت بانکی خود را همراه داشته باشید

4. آماده باشید که ممکن است به روز بعد موکول شوید

دلار توافقی با وجود قیمت مناسب‌تر، به دلیل محدودیت‌های زمانی و ظرفیتی، تبدیل به یک کالای کمیاب و پرتقاضا شده است. تا زمانی که سیستم هوشمندتری جایگزین نشود، این ازدحام و نارضایتی ادامه خواهد داشت.