خدمات الکترونیک بانک صادرات ایران

به گزارش بانکداران ۲۴ (Banker)، برای برخی از مشتریان ، بانکداری الکترونیکی به معنی دسترسی ۲۴ ساعته به موجودی حساب بانکی از طریق دستگاه خودپرداز می‌باشد.

در صورتیکه بانکداری الکترونیکی شامل خدمات مختلف بانکی است که به صورت غیر حضوری در کلیه ساعات شبانه‌روز از طریق درگاه های مختلف ( نظیر پایانه فروش ، اینترنت ، خودپرداز تلفن ثابت و همراه و … ) قابل ارایه می‌باشد .

 مشاهده صورتحساب

محاسبه شبا

پرداخت قبوض

خدمات بانکی غیرحضوری بانک صادرات

با افزایش تعداد علاقه‌مندان به استفاده از ابزارها و درگاه‌های بانکداری الکترونیک بانک صادرات ایران، تعداد و مبلغ تراکنش‌های انجام شده این بانک با افزایش قابل توجه همراه شد به نحوی که تعداد استفاده کنندگان از اپلیکیشن «صاپ» بانک صادرات ایران با افزایش استقبال بیش از ۱۸ هزار و ۵۰۰ نفری هفته گذشته، از یک میلیون و ۸۰۰ هزار نفر فراتر رفت.

نسخه جدید همراه‌بانک صادرات ایران نیز با دارا بودن قابلیت‌ها و امکانات فراوان از جمله ابزارهای بانکداری الکترونیک این بانک است که با افزایش ۶ درصدی تعداد تراکنش‌های بهمن‌ماه سال جاری همراه بود. بیش از دو هزار و۲۰۰ درگاه پرداخت اینترنتی بانک صادرات ایران نیز در همین ماه با افزایش بیش از ۶ درصدی در تعداد تراکنش‌ها همراه بود.

همچنین گستردگی بیش از پنج هزار و ۱۰۰ خودپرداز بانک صادرات ایران در سراسر کشور به عنوان دومین بانک برتر از این نظر، شرایط افزایش تراکنش‌های مبلغی بانک را در ماه بهمن نسبت به ماه قبل، از ۲۲ درصد فراتر برده است.

رشد تعداد تراکنش‌های مبلغی پایانه‌های فروشگاهی بانک صادرات ایران نیز در بهمن ماه نسبت به ماه قبل بیش از ۱۵ درصد رشد ثبت کرد.

استفاده از تلفن‌بانک صادرات ایران (#۷۱۹*) نیز همچنان مورد استفاده اغلب مشتریان بوده به نحوی که تراکنش‌های مبلغی در این ماه نسبت به ماه پیش از آن، از ۱۷ درصد گذشت.

 هزینه‌های تراکنش‌های خرید پرداخت شده توسط بانک صادرات ایران با کاهش قابل توجه در ماه‌های اخیر همراه بوده به نحوی که این بانک در دی ماه سال جاری به ازای هر ۱۰ هزار تومان تراکنش خرید معادل ۷۳ ریال کارمزد پرداخت کرده که از میانگین ۱۰۶ ریالی سایر بانک‌ها، کمتر بوده و حتی از هزینه ۸۲ ریالی بانک صادرات ایران در آبان‌ماه نیز کمتر شده است. این روند نشان می‌دهد که برنامه‌های بانک صادرات ایران برای تحقق اهداف کاهش هزینه در این مسیر نتایج داشته است.

با توجه به سهم بالای این بانک از بازار مبالغ تراکنش‌های بانکی، تعداد ۵۴ میلیون حساب سپهری، ۴۵ میلیون مشتری و بیش از ۲۲ میلیون کارت فعال، شرایط برای استفاده حداکثری از خدمات غیرحضوری بانک صادرات ایران فراهم است و نیاز به مراجعه حضوری به شعب به ویژه در شرایط کنونی به حداقل رسیده است.

پرداخت سریع قبوض

این بانک به منظور ارتقاء کیفی خدمات، جلب رضایت مشتریان و همچنین تسهیل و تسریع در ارایه خدمات بانکی، با راه اندازی سیستمهای مکانیزه دریافت قبوض خدمات شهری اقدام کرده است.

 براین اساس درتیر ماه۱۳۹۴ مشتریان بانک و دارندگان کارت بانکهای عضو شبکه شتاب از طریق دستگاههای خودپرداز، تلفنبانک (۰۹۶۰۲)، دستگاههای پایانه فروش، سیستم بانکداری اینترنتی, سامانه #۷۱۹* و همراه بانک ۲ میلیون و ۹۷۱ هزار قبض را به صورت غیرحضوری و ۲۱۱ هزار قبض را به صورت حضوری پرداخت نموده است.

گفتنی است بر این اساس هموطنان گرامی در سراسر کشور می توانند با مراجعه به وب سایت این بانک به نشانی www.bsi.ir با استفاده از مشخصات کارت بانکی (شماره کارت، رمز دوم، تاریخ انقضاء و کد cvv۲) قبض خود را در کلیه ساعت شبانه روز پرداخت نمایند .

اینترنت بانک سپهر

همراه بانک

همبانک

تلفن بانک

درگاه پرداخت اینترنتی

پرداخت اقساط بانک ها در بانکداری اینترنتی بانک صادرات

 پرداخت اقساط کلیه بانکهای عضو شتاب که شماره حساب تسهیلات آن از نوع شناسه حساب بانکی ایران ( شبا) باشد با استفاده از سیستم بانکداری اینترنتی بانک صادرات ایران نیز انجام می‌شود.

این بانک به منظور افزایش دسترسی مشتریان به خدمات بانکداری الکترونیکی و کاهش سفرهای درون شهری و مراجعه به شعب، پرداخت اقساط تسهیلات بانک صادرات ایران و همچنین سایر بانکها از طریق بانکداری اینترنتی را فراهم کرد.براساس این گزارش مشتریان برای پرداخت اقساط این بانک با استفاده از منوی «مشاهده و پرداخت اقساط درون بانکی» قادر به پرداخت اقساطی هستند که از بانک صادرات دریافت کرده‌اند و با وارد نمودن شماره تسهیلات و ورود به صفحه پرداخت، اقساط خود را پرداخت می‌کنند.

همچنین اقساط دریافتی از سایر بانکها نیز پس از انتخاب حساب مبدا و درج شماره حساب تسهیلات مقصد که از نوع شناسه حساب بانکی ایران ( شبا) ‌باشد و همچنین درج مبلغ تسهیلات قابل پرداخت می‌باشد.شایان ذکر است این بانک در پاسخ به همراهی و مشارکت مشتریان جشنواره‌ای تحت عنوان «جشنواره خدمات الکترونیکی» از اول شهریورماه تا پایان مهرماه برگزار و به استفاده‌کنندگان از خدمات نوین این بانک به قید قرعه و براساس امتیازات کسب شده جوایز ارزنده‌ای اهدا و از آنان تقدیر به عمل خواهد آورد.

براساس دستورالعمل اعلام شده این بانک ضمن امتیازبندی استفاده کنندگان از خدمات الکترونیک نظیر؛ اینترنت بانک، همراه بانک، تلفن بانک، پایانه‌های فروش و خودپرداز با انجام قرعه کشی جوایز ارزنده‌ای شامل: خودرو مگان، پژو ۲۰۷، تبلت، لپ تاپ، گوشی تلفن همراه هوشمند و هزاران جایزه نقدی را به برندگان اعطا نماید.گفتنی است بانک صادرات ایران با افتتاح بیش از ۴۹ میلیون حساب سپهری، نصب بیش از ۳۸۰ هزار دستگاه پایانه فروش و راه‌اندازی ۳ هزار ۹۸۰ دستگاه خودپرداز نقش بسزایی در پیشبرد اهداف کلان بانکداری الکترونیک در نظام بانک کشور داشته است.