بنکر | Banker
جمعه 23 خرداد 1404
  • خانه
    • اخبار روز
    • طلا و ارز
    • گزارش روز
    • اقتصاد و بیمه
    • دیگه چه خبر ؟
    • بنکر پلاس
    • یادداشت
    • نگاه بنکر
    • کافه بانک
    • خودرو
    • تاریخ و اقتصاد
    • قانون بانکداری
    • آموزش بانکداری
  • اخبار روز
  • ویژه بنکر
  • بانکداری
    • نرخ سود
    • نرخ سهام
    • شعب بانک ها
    • تماس با بانک ها
    • استخدام در بانک
  • طلا و ارز
  • ارز دیجیتال
  • وام
  • بانکداری اینترنتی
    • بانکداری الکترونیک
    • خدمات الکترونیکی بانک ها
    • دریافت شماره شبا بانک ها
  • اقتصاد و بیمه
  • درباره ما
  • تماس با ما
  • RSS
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
  • خانه
    • اخبار روز
    • طلا و ارز
    • گزارش روز
    • اقتصاد و بیمه
    • دیگه چه خبر ؟
    • بنکر پلاس
    • یادداشت
    • نگاه بنکر
    • کافه بانک
    • خودرو
    • تاریخ و اقتصاد
    • قانون بانکداری
    • آموزش بانکداری
  • اخبار روز
  • ویژه بنکر
  • بانکداری
    • نرخ سود
    • نرخ سهام
    • شعب بانک ها
    • تماس با بانک ها
    • استخدام در بانک
  • طلا و ارز
  • ارز دیجیتال
  • وام
  • بانکداری اینترنتی
    • بانکداری الکترونیک
    • خدمات الکترونیکی بانک ها
    • دریافت شماره شبا بانک ها
  • اقتصاد و بیمه
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
بنکر | Banker
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج

“تلاش مشتری”در بانک ایران زمین کاهش یافت

26 اردیبهشت 1401
در اخبار روز

به گزارش خبرنگار بنکر (Banker)، مجتبی شیروانی با اعلام این خبر خاطرنشان کرد: با توجه به شاخص های تلاش مشتری می توان فهمید که مشتریان کمترین تلاش فیزیکی را برای دریافت خدمات در کمترین زمان داشته اند و برای انجام امور بانکی خود مثل انتقال وجه یا افتتاح حساب، کمترین تلاش ذهنی را صرف کرده اند که در نهایت موجب رضایت و تجربه موثر مشتریان شده است.

وی ایجاد تغییرات در ساختار و خدمات هر سازمان را اقدامی سخت بیان کرد و گفت: هر تغییری با بازخوردهای متفاوت از درون و بیرون مجموعه مواجه است و بانک در این مدت با پشتکار و تلاش همه همکاران توانست این چالش را با موفقیت پشت سر بگذارد و وارد مرحله جدیدی در حوزه خدمات بانکی که همان بانکداری دیجیتال است شود.

قائم مقام بانک ایران زمین در تشریح اهمیت شبکه های اجتماعی و مجازی و تاثیر آن در حوزه های مختلف گفت: امروز شبکه های اجتماعی تغییرات زیادی را در سبک زندگی، روش تبلیغات و فعالیت تجاری ایجاد کرده اند، بنابراین اگر هوشمندانه رفتار کنیم باید فرهنگ استفاده از بانکداری دیجیتال و تغییر رویکرد مردم به استفاده از این نوع بانکداری را نیز در همین فضا کلید بزنیم.

به نوشته بنکر، شیروانی با تاکید بر رویکرد مخاطبین به استفاده از فضای ایجاد شده اظهار داشت: شبکه‌های اجتماعی به راحتی ارتباط ما با مخاطبین را فراهم کرده و این فرصت را در اختیار ما قرار داده است که سطح فکری و اطلاعاتی مخاطبین خود را برای ایجاد تحول در بانکداری آماده کنیم.

 وی در خصوص افقی که بانک برای دستیابی به آن دور خیز کرده است گفت: در واقع بانک ایران زمین تحول جدی و بسیار بزرگی به نام «بانکداری دیجیتال» را هدف گرفته است.

قائم مقام بانک ایران زمین، با اشاره به اهمیت ارائه خدمات بانکی در بستر شبکه‌های اجتماعی به عنوان یکی از کانالهای بانکداری دیجیتال، گفت: ما باید خدمت بانکی را در جایی ارائه کنیم، که مشتری حضور دارد؛ بنابراین جا دارد راهکارها، قوانین و فرآیندهای ارائه خدمات بانکی بر بستر شبکه‌های اجتماعی توسط ارگانهای ذیربط دیده شود.

برچسب ها: انتقال وجهبانک ایران زمینبانکداری دیجیتالتلاش مشتریخدمات بانکیمجتبی شیروانی
توئیتاشتراک گذاریاشتراک گذاریاشتراک گذاریارسال

بیشتر بخوانید

بانکداری

هزینه تراکنش های بانک اعلام شد

3 خرداد 1404
بانک مرکزی ایران
اخبار روز

محدودیت خدمات بانکی برای صادرکنندگان متخلف

18 اردیبهشت 1404
خودپرداز
اخبار روز

سقف انتقال و برداشت وجه در عابر بانک ها تغییر می کند؟

9 اسفند 1403

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

آخرین اخبار بنکر

بیت‌کوین دوباره اوج گرفت! دلار سقوط کرد

22 خرداد 1404

سناریوی نگران‌کننده برای آینده دلار در ایران/آخرین قیمت

22 خرداد 1404

آخرین قیمت سکه و طلا در بازار پنجشنبه ۲۲ خرداد ۱۴۰۴

22 خرداد 1404

مکانیسم ماشه چیست؟

22 خرداد 1404
سکه و طلا

سکه ۷۵ میلیونی شد! | طلا بی‌سابقه گران شد

22 خرداد 1404

بازی کنید و DOGE جایزه بگیرید!

22 خرداد 1404

موج جدید افزایش قیمت طلا در راه است

22 خرداد 1404
khodro

گرانی دوباره خودرو در راه است؟ کارشناسان هشدار دادند!

22 خرداد 1404

قیمت تتر امروز پنجشنبه ۲۲ خرداد ۱۴۰۴/جهش شبانه!

22 خرداد 1404

دلار در دو راهی: سقوط یا پرواز؟ پاسخ در دستان شورای حکام

22 خرداد 1404

وام ۵,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰ تومانی یک خیریه از بانک تجارت

22 خرداد 1404

قیمت جهانی طلا امروز پنجشنبه ۲۲ خرداد ۱۴۰۴

22 خرداد 1404

قیمت سکه پارسیان امروز پنج‌شنبه ۲۲ خرداد ۱۴۰۴

22 خرداد 1404

قیمت سیمان امروز پنج‌شنبه ۲۲ خرداد ۱۴۰۴/جدول کامل نرخ‌ها

22 خرداد 1404

قیمت خودرو‌های سایپا امروز پنجشنبه ۲۲ خرداد ۱۴۰۴

22 خرداد 1404

وب گردی

سقف متحرک استخر ، بیما ، عمل زیبایی بازیگران، پلکسی، قیمت لحظه ای تتر

مروری بر دسته بندی اخبار

  • آموزش بانکداری
  • اخبار روز
  • ارز دیجیتال
  • استخدام در بانک
  • اقتصاد و بیمه
  • بانکداری
  • بانکداری الکترونیک
  • بنکر پلاس
  • تاریخ و اقتصاد
  • خدمات آنی
  • خودرو
  • دیگه چه خبر ؟
  • صرافی
  • طلا و ارز
  • قانون بانکداری
  • کافه بانک
  • گزارش روز
  • نگاه بنکر
  • وام
  • ویژه بنکر
  • یادداشت

آخرین اخبار

بیت‌کوین دوباره اوج گرفت! دلار سقوط کرد

22 خرداد 1404

سناریوی نگران‌کننده برای آینده دلار در ایران/آخرین قیمت

22 خرداد 1404
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج

ما را دنبال کنید

بایگانی اخبار

  • تماس با ما
  • درباره ما

نقل و نشر مطالب با ذکر نام بنکر به مطالب بلامانع است. کلیه حقوق مادی و معنوی متعلق به بانکداران 24 می باشد

بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
  • ویژه بنکر
  • اخبار روز
  • بانکداری
  • طلا و ارز
  • ارز دیجیتال
  • وام
  • دریافت شماره شبا
  • دیگه چه خبر ؟
  • تاریخ و اقتصاد
  • استخدام در بانک
  • اقتصاد و بیمه

نقل و نشر مطالب با ذکر نام بنکر به مطالب بلامانع است. کلیه حقوق مادی و معنوی متعلق به بانکداران 24 می باشد