مشتری

بانک رفاه در راستای ارتقاء شفافیت و پاسخگویی و به منظور ارتباط مستقیم عضو هیأت مدیره بانک با مشتریان و مخاطبان در مرکز پاسخگویی و اطلاع رسانی این بانک (فراد)، نشست تلفنی برگزار خواهد کرد.

با راه‌اندازی مرکز خدمات تل بانک در بانک سامان مشتریان بانک سامان ازاین‌پس برای دریافت خدمات بانکی و کسب اطلاعات لزومی به حضور در شعبه نخواهند داشت.

در راستای حفاظت از منافع بانک در مجامع بین المللی و قضایی و ایجاد رویه یکسان در تنظیم قوانین و مقررات، مدیریت امور حقوقی بانک رفاه در دوران تصدی دولت یازدهم و دوازدهم موفق به کسب دستاوردهای زیادی شده است.

یکی از بزرگ‌ترین صرافی‌های فعال در حوزه ارزهای دیجیتال رمزپایه در تلاش است که امکان جدیدی را به کاربران بدهد تا بتوانند با کارت‌های اعتباری به خرید و فروش و استفاده از رمزارزها بپردازند.

مدیر عامل بانک رفاه گفت: مشتریان ولی نعمتان ما هستند، در مسیر خدمت رسانی به مشتریان و ذی نفعان از هیچ کوششی فروگذار نخواهیم کرد.

بانک مرکزی سعی دارد کارت‌ها به سمت هوشمند سازی پیش برود و این کار در یک فرایند تدریجی و مدت دار انجام خواهد شد و شاهد مهاجرت کارت‌های بانکی مغناطیسی به کارت‌های بانکی هوشمند خواهیم بود.

بانک رفاه در راستای ارتقاء شفافیت و پاسخگویی و به منظور ارتباط مستقیم مدیر عامل بانک با مشتریان و مخاطبان با عنوان "صدای شما را می شنوم" در مرکز پاسخگویی و اطلاع رسانی این بانک (فراد)، نشست تلفنی برگزار خواهد کرد.

به مناسبت فرا رسیدن دهه مبارک فجر و سالگرد پیروزی انقلاب، باقی مانده تسهیلات بدهکارانی که نسبت به روز رسانی اقساط سر رسید شده غیر جاری خود به بانک رفاه اقدام کنند مورد بخشش قرار خواهدگرفت.

در سال های اخیر بانک ملی ایران با هدف بهینه سازی خدمات، جانمایی صحیح شعب از محل ادغام و انحلال شعب نزدیک و ایجاد شعب در مناطق پرتردد با هدف خدمات دهی مطلوب به مشتریان را در دستور کار قرار داده و در راستای همین موضوع شعبه شهید کبیری طامه در اداره امور شعب غرب تهران افتتاح شد.

رییس گروه بازرسی اداره مبارزه با پولشویی بانک مرکزی با بیان اینکه خوداظهاری در شبکه بانکی فراموش شده است، گفت: محدودیت در قوانین و مقررات دور زده می‌شود یا چالش‌هایی را برای برخی کسب و کارها ایجاد می‌کند.

معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی از سیاست‌های جدید برای کنترل کارت و حسابهای بانکی اجاره‌ای خبر داد و گفت: پروفایل کردن مشتریان در دستور کار بانک مرکزی قرار دارد.

*محمد رضا حسین زاده/ مدیرعامل بانک ملی ایران

مراسم مرحله اول قرعه کشی طرح کیان بانک پارسیان( ویژه دارندگان دستگاه های کارتخوان)، ۲بهمن ماه ۹۷ برگزار و برنده جایزه بزرگ ۳ میلیارد ریالی کمک هزینه خرید واحد مسکونی معرفی شد.

جایزه ویژه دوره سی‌ام از سری سوم قرعه‌کشی وین کارت در قالب چکی به مبلغ ۵۰۰.۰۰۰.۰۰۰ ریال طی مراسمی با حضور مدیرعامل بانک اهدا شد.

در سومین جشنواره ملی نوآوری محصول برتر ایرانی که با حضور حسین رحمتی عضو هیات مدیره بانک رفاه برگزار شد، اپلیکیشن موبایلی نظام پیشنهادهای بانک رفاه پس از تبلت بانک و سامانه سمیم به عنوان سومین محصول خلاقانه این بانک معرفی شد.

۴ نکته مهم که شعب بانک ها در اعطای تسهیلات به اشخاص حقوقی و یا دریافت ضمانت‌نامه از آنها باید رعایت کنند.

بانک‌ها برای پرداخت تسهیلات به اشخاص حقوقی باید ۴ نکته ضروری را رعایت کنند.

در پی برگزاری سلسله نشست های مدیران ستادی و عملیاتی بانک با مشتریان، ششمین و هفتمین دوره این نشست ها با هدف بررسی و پاسخگویی به مسائل و مشکلات حوزه های مالی و پشتیبانی برگزار شد.

بزرگترین بانک برزیل اعلام کرده است که با ارائه یک سرویس جدید، مشتریان بانکی قادر خواهند بود بدون در اختیار داشتن کارت بانکی، تنها با استفاده از پیام رسان واتس‌اپ از دستگاههای خودپرداز پول نقد از حساب خود برداشت کنند.

سرپرست معاونت فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک سینا گفت: بانک سینا با موفقیت در تراکنش های شتابی توانسته است جریمه کمتری به بانک مرکزی پرداخت کند.