رعایت اصل سلامت و شفافیت

۹:۳۷ - ۱۳۹۷/۱۲/۱۹کد خبر: 245928
*محمد شریعتمداری/ وزیر تعاون کار و رفاه اجتماعی
بی تردید نقش نظام بانکی در توفیق برنامه های اقتصادی دولت بی بدیل است و رئیس جمهوری محترم نیز به نقش و اهمیت نظام بانکی در موفقیت برنامه های دولت اذعان دارند. بر اساس مطالعات انجام شده یکی از راههای بهبود فضای کسب و کار، تسهیل تامین مالی از بانک ها است. همچنین بر اساس گزارش آینده پژوهشی، مسئله بانکی جزو پنج مسئله اولویت دار اقتصاد ایران عنوان شده است .
بر همین اساس ارایه خدمات با کیفیت بانکی به تمامی آحاد جامعه و همچنین ذی نفعان، بهانه ای شد تا به فعالیت و انتظاراتی که از نظام بانکی به عنوان یکی از مراجع اقتصادی کشور می رود بپردازیم. بی تردید سازمان هایی که به سرمایه نیروی انسانی کارآمد، متعهد و متخصص توجه کرده اند، توسعه مطلوبی یافته اند این در حالی است که اگر یک حکمرانی خوب با رعایت اصل سلامت و شفافیت در سازمان وجود داشته باشد آن سازمان به تعالی خواهد رسید. هچنین بکارگیری کادر مدیریتی شایسته و نیروی انسانی کارآمد، متعهد و متخصص از جمله مهم ترین مواردی است که سازمان ها باید همواره برآن تاکید ورزند. 
اما به یاد داشته باشیم در کشوری زندگی می کنیم که ترکیب درآمدی افراد آن بسیار نامتوازن است، به گونه ای که طیف بسیار زیادی از افراد، حقوق حدود یک میلیون تومان دریافت می کنندکه در شرایط کنونی بسیار ناچیز است. بنابراین زندگی در این جامعه باید با آداب و اصولی همراه باشد و توجه به رضایت مندی افراد جامعه یکی از این اصولی است که باید به صورت جدی رعایت شود. یقینا" مراجعه افراد به نظام بانکی کشور بسیار زیاد است، لذا برای ایجاد اتحاد، رضایتمندی و نشاط در جامعه باید خدمات بسیار خوبی ارائه شود و بانک ها با تمام ابزارها شرایط ایجاد رضایتمندی را در افراد فراهم سازند. 
بی شک رعایت اخلاق و رفتار حرفه ای در ارائه خدمات بانکی و برخورد توام با احترام به مشتریان می بایست در اولویتهای بانکها قرار گیرد . در کنار آن نیز تاکید و توجه بر مباحث آموزشی و فرهنگی و جذب منابع و افزایش مشتریان از جمله مواردی است که بانکها می توانند با اجرای برنامه های توسعه ای برای تحقق آن گام بردارند . از دیگر سو جلب رضایت مشتریان و مهم تر از آن ایجاد رضایت در بین کارکنان با اجرای روش های کارآمد و موثر توسعه این بخش را فراهم خواهد ساخت. همچنین حضور گسترده تر بانوان در نظام بانکی با توجه به اینکه بانوان توانایی بسیار بالایی برای اداره امور دارند و با بهره گیری از مهربانی و ملاطفت خود می توانند زمینه های رضایت مشتریان را فراهم کنند. 
اما در این میان بانک رفاه کارگران به عنوان یکی از ارکان تخصصی اقتصادی در کشور و به عنوان کانون حمایت و مشارکت در برنامه های اقتصادی دولت، از جمله نهادهای مالی است که در حوزه شفافیت علاوه بر پایبندی به قوانین مبارزه با پولشویی در دوره دولت های یازدهم و دوازدهم موفق به کسب دستاوردهای فراوانی در این زمینه شده است. 
امید می رود این بانک با رعایت اصل سلامت و شفافیت و توجه به مسئله جوانگرایی در ارکان این بانک بتواند گاهای موثری را در تحقق اهداف اقتصادی دولت بردارد.

خبرهای مرتبط:



» ارسال نظر
نام:
آدرس ایمیل:
متن: *
عدد روبرو را تایپ نمایید



آخرین اخبار

بانک ملی رکورد خود را شکست

«ربات آلفا» به یاری کارکنان بانک ملی آمد

بانک ملی آماده کمک رسانی به سیل زدگان

سهم سپرده های سیال در نظام بانکی کشور

سرقت از صندوق امانات یک بانک

بانکداران رفاه به حمایت سیل زدگان شتافتند

طلا تا پایان امسال به ۱۳۷۵ دلار می رسد

چه عاملی طلا را گران می کند؟

توقف روند صعودی آمار چک‌های برگشتی

بانک مرکزی نرخ ۴۷ ارز را اعلام کرد

همه معاملات بیت‌کوینی کلاهبرداری است؟

اشتباه ارزی دولت در سال ۹۷

برداشت اشتباه صرافان از قانون پول‌شویی

بازدید سرزده همتی از صرافی‌های تهران

مروری بر تحولات ارزی در سال ۹۷

قیمت دلار ۱۲۹۵۰ تومان شد

تولید زیورآلات طلا برای کشور ارزآور است

آمریکا چندین بانک ونزوئلا را تحریم کرد

هزینه وام مسکن ارزان شد؛ تقاضا کم!

طلا به زودی خواهد درخشید

طلا به عنوان سرمایه امن، رشد کرد

موانع صادرات را بردارید تا تولید طلا رونق گیرد

اقتصاد ایران در سال ۹۸ چه وضعیتی خواهد داشت؟

اشتباه محاسباتی در هزینه تمام شده سپرده بانکی

وام سفر و نحوه دریافت این وام از بانک‌ها

هشدار به بانک های ناتراز

تورم نقطه به نقطه به ۴۷.۵ درصد رسید

روش تشخیص درگاه های اینترنتی جعلیِ

کاهش دارایی های موهومی در بانک ها

بازار بین بانکی و نقش آن در توسعه