قدردانی وزارت تعاون از بانک رفاه

۱۱:۶ - ۱۳۹۷/۴/۲۴کد خبر: 225965
دفتر مدیریت عملکرد وزرات تعاون، کار و رفاه اجتماعی از عملکرد مطلوب مدیریت امور نظارت و اداره بازرسی بانک رفاه کارگران به ویژه در زمینه پاسخگویی به مشتریان قدردانی کرد.

به گزارش بانکداران ۲۴ (Banker)، رضا شریعت مشاور وزیر و مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در نامه ای به دکتر سهمانی مدیر عامل این بانک اظهار داشت: دفاتر مدیریت عملکرد و حوزه بازرسی در همه دستگاه ها، براساس وظایف قانونی محوله از جایگاه ویژه و نقش حساسی برخوردار است. شناسایی مشکلات موجود در سازمان و موارد مهمی از جمله رسیدگی به شکایات شهروندان تنها نمونه هایی از وظایف حساس این حوزه است.

در این نامه با اشاره به اقدامات موثر مدیریت امور نظارت و اداره بازرسی بانک از قبیل پاسخگویی مطلوب به جامعه هدف و کاهش شکایات مراجعه کنندگان، تصریح شده که این حوزه همکاری و تعامل مطلوبی نیز با دفتر مدیریت عملکرد وزارتخانه داشته است.
همچنین در گزارش دفتر مدیریت عملکرد وزارتخانه به دکتر علی ربیعی وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی از بانک رفاه به عنوان یکی از دستگاه های تابعه ای که در سال 96 دارای عملکرد مطلوب بوده، نام برده شده است.
گفتنی است سامانه رسیدگی به شکایات بانک رفاه کارگران اولین سامانه جامع در این ارتباط در بین بانک های کشور است.

خبرهای مرتبط:



» ارسال نظر
نام:
آدرس ایمیل:
متن: *
عدد روبرو را تایپ نمایید



آخرین اخبار

پیش بینی دو موسسه بین المللی از قیمت طلا

سامانه رفع تعهد ارزی واردکنندگان عملیاتی می‌شود

یارانه نقدی چه کسانی حذف می‌شود؟

آخرین مراحل راه‌اندازی کانال ویژه مالی اروپا

۱۷هزار نفر از بانک صادرات وام ۶ درصد گرفتند

سهام بانک صادرات، از نقدشونده‌ترین سهام‌ها

کاهش خطر سرمایه‌گذاری با قانونی شدن ارزدیجیتال

رشد قیمت طلا به بالاترین سطح رسید

نکات ضروری پرداخت تسهیلات

عاملی که موجب درخشش طلا خواهد شد

خواب زمستانی مسکن

بازار ارز مستعد ریزش تازه است؟

معرفی خدمات بانک ملی با ابزارهای نوین

بخشودگی سود و جریمه دیرکرد وام‌های معوق کمتر از ۱۰۰ میلیون

نرخ پوندافزایش و نرخ یورو کاهش یافت

وکیل مالباختگان سکه ثامن متهم کرد

سه باور اشتباه معامله‌گران ارز

معوقات بانکی چقدر است؟

ارز وارداتی کشور توسط بانک مرکزی تامین شد

مسکن سال بعد وضع خوبی ندارد

بهبود شرایط تبادلات بانکی

چرا نرخ ارز الاکلنگ بازی می‌کند؟

بسته جدید ارزی اتحادیه اروپا رونمایی شد

مردم توصیه کانال های تلگرامی را جدی نگیرند

وعده‌ای برای آرام ماندن بازار ارز

دوران صعود ارزش دلار آمریکا پایان یافت

ارزیابان غیرمجاز بیمه‌ باید از عرصه خارج شوند

شرایط دریافت تسهیلات مضاربه بانک ملّی

۵ اتفاقی که بازار ارز را ملتهب می‌کند

معرفی ۳ کاندیدای اصلی ریاست بانک جهانی