بانکدار صادرات پشت خط صدای سپهر

۱۱:۱۹ - ۱۳۹۵/۱۰/۲۳کد خبر: 181963
مدیر عامل بانک صادرات ایران با حضور در صدای سپهر به پرسش های هموطنان و مشتریان در خصوص مسایل بانکی پاسخ داد.

به گزارش بانکداران ۲۴ (Banker)،سیاوش زراعتی روز پنج شنبه با حضور در  مرکزصدای سپهر که با کد ٠٩٦٠٢ از سراسر کشور قابل دسترس است، به صورت مستقیم پاسخگوی پرسش های هموطنان گرامی بود.
مدیر عامل بانک صادرات ایران از بدو انتصاب ضمن تاکید بر  عملیاتی شدن  شعار محوری مشتری مداری ،ایجاد ساختار منعطف برای تبیین خدمات و رویکردهای جدید این بانک مردمی و فراهم کردن بستر مناسب  برای استفاده از دیدگاه های مشتریان را  در دستور کار قرار داده است.
شایان توجه است: این بانک به منظور برقراری رابطه تعاملی با ذینفعان و تکریم شأن و مقام آنها، از سال ٨٨ نسبت به راه اندازی حوزه صدای سپهر اقدام کرد که در این مرکز کارشناسان بانک صادرات  به صورت شبانه روزی پاسخگوی پرسش های مردم هستند. و به طور متوسط روزانه پاسخگویی حدود ٣ هزار تماس مردمی می باشند. همچنین مشتریان می توانند ضمن تماس با ٠٩٦٠٢ از خدمات متنوعی نظیر، تلفن بانک، پرداخت قبوض، اطلاعات شعب و ... برخوردار شوند.
گفتنی است، این بانک به منظور افزایش میزان رضایت مندی مشتریان مطابق برنامه از پیش اعلام شده در دوران مدیر عامل جدید بنا به سیاست ابلاغی وی تا پایان سال مدیران ارشد و میانی بانک با حضور در حوزه صدای سپهر پاسخگوی سؤالات مردم خواهند بود.


خبرهای مرتبط:



» ارسال نظر
نام:
آدرس ایمیل:
متن: *
عدد روبرو را تایپ نمایید



آخرین اخبار

تداوم حرکت روبه‌جلو موسسه ثامن

طلای جهانی گران شد

موفقیت رای‌گیری‌الکترونیک چاپخانه‌بانک‌ملی

دلار در بازار آزاد کاهشی شد/جدول

اعلام ساعت کار شعب بانک سامان در ماه رمضان

سکه طرح قدیم ارزان شد/جدول

تغییر نرخ کالاها از سوی بانک مرکزی

دلار در صرافی ها اندکی کاهش یافت/جدول

قیمت انواع سکه در صرافی ها اعلام شد/جدول

بانک‌ها به سازندگان مسکن وام ندهند

بهترین نسخه برای خروج مسکن از رکود

بانک ضامن سرمایه مردم است

شرکتهای بیمه به تکاپو افتادند

اختلال در خدمات الکترونیک بانک تجارت

مدت زمان انتقال وجه پایا چقدر است؟

یارانه خانوار نیازمند قطع نمی‌شود

افت ۱۷ درصدی صادرات طلای سوییس

تازه ترین پیش بینی از تحولات بازار طلا

قیمت جهانی طلا با تغییر چندانی روبرو نشد

خداحافظی با پول نقد

ارزش پول از کجاست؟

راه اندازی صندوق کالایی بورس بر روی طلا

کاراکترهای کد سوئیفت را بشناسید

تعطیلی روزانه ۴ واحد ساخت و فروش طلا

۲۱ نکته مهم هنگام صدور چک بانکی

استراتژی بانک اقتصادنوین تغییر نمی‌کند

هدف از تاسیس قدیمی ترین بانک جهان

چک های زیر قابل شکایت کیفری نیستند

بانک‌های ملی و صادرات رکورددار خودپرداز

نرخ سود تسهیلات مسکن کم شود