بانکدار صادرات پشت خط صدای سپهر

۱۱:۱۹ - ۱۳۹۵/۱۰/۲۳کد خبر: 181963
مدیر عامل بانک صادرات ایران با حضور در صدای سپهر به پرسش های هموطنان و مشتریان در خصوص مسایل بانکی پاسخ داد.

به گزارش بانکداران ۲۴ (Banker)،سیاوش زراعتی روز پنج شنبه با حضور در  مرکزصدای سپهر که با کد ٠٩٦٠٢ از سراسر کشور قابل دسترس است، به صورت مستقیم پاسخگوی پرسش های هموطنان گرامی بود.
مدیر عامل بانک صادرات ایران از بدو انتصاب ضمن تاکید بر  عملیاتی شدن  شعار محوری مشتری مداری ،ایجاد ساختار منعطف برای تبیین خدمات و رویکردهای جدید این بانک مردمی و فراهم کردن بستر مناسب  برای استفاده از دیدگاه های مشتریان را  در دستور کار قرار داده است.
شایان توجه است: این بانک به منظور برقراری رابطه تعاملی با ذینفعان و تکریم شأن و مقام آنها، از سال ٨٨ نسبت به راه اندازی حوزه صدای سپهر اقدام کرد که در این مرکز کارشناسان بانک صادرات  به صورت شبانه روزی پاسخگوی پرسش های مردم هستند. و به طور متوسط روزانه پاسخگویی حدود ٣ هزار تماس مردمی می باشند. همچنین مشتریان می توانند ضمن تماس با ٠٩٦٠٢ از خدمات متنوعی نظیر، تلفن بانک، پرداخت قبوض، اطلاعات شعب و ... برخوردار شوند.
گفتنی است، این بانک به منظور افزایش میزان رضایت مندی مشتریان مطابق برنامه از پیش اعلام شده در دوران مدیر عامل جدید بنا به سیاست ابلاغی وی تا پایان سال مدیران ارشد و میانی بانک با حضور در حوزه صدای سپهر پاسخگوی سؤالات مردم خواهند بود.


خبرهای مرتبط:



عضویت در خبرنامه (با عضویت در خبر نامه آخرین اخبار را در ایمیل خود ببینید)Bookmark and Share
» ارسال نظر
نام:
آدرس ایمیل:
متن: *
عدد روبرو را تایپ نمایید



آخرین اخبار

سرمایه "پککو" ۱۰۰ درصد افزایش یافت

یارانه ۳,۷ میلیون نفر قطع شد

تکذیب عدم پرداخت وام در بانک کشاورزی

۳ تصمیم ویژه دولت برای بانک‌ها

نرخ دلار به ۳۸۲۰ تومان رسید

دبیرکل سندیکای بیمه‌گران ایران تغییر می‌کند

بانک‌های بزرگ برای ایران ال‌سی باز نمی‌کنند

رشد شاخص در آخرین روزکاری دی ماه

مصوبه شورای پول برای شرکت‌های مشترک ایرانی-‌خارجی

شعبه جدید بانک ملی ایران افتتاح شد

واکنش دلار به اظهارات دونالد ترامپ

همایش مدیران بانک گردشگری برگزار شد

درج نماد «ذرفاه» در سامانه پس از معاملات

تحریم شعبه لندن بانک صادرات لغو شد

تحریم‌های بانکی ایران هنوز پابرجاست

بانک توسعه تعاون ۶ماه بدون مدیرعامل

طلای جهانی در بالاترین قیمت ایستاد

بسته بندی سکه طلا دلیل بر اصالت آن نیست

چهار عامل موثر بر قیمت طلا در سال ۲۰۱۷

چند دلار از دارایی‌های ایران آزاد شد؟

واکنش طلا به هشدارهای دلاری ترامپ

مدیرعامل بانک کشاورزی کارآفرین برجسته شد

اطلاع رسانی دقیق از بخشش جرائم بیمه ای

بوشهر، میزبان بانک قرض الحسنه مهر

مزایای کارت خانواده بانک سینا

رشد۵۷ واحدی شاخص در بازار سهام

استقبال ورزشکاران از استخر کارت پارسیان

هلوکاست اجتماعی در گورهای چند لایه"

نرخ رسمی دلار پایین آمد+جدول قیمت

تقویت نقدینگی در بورس با کمک صندوق‌ها