بانکدار صادرات پشت خط صدای سپهر

۱۱:۱۹ - ۱۳۹۵/۱۰/۲۳کد خبر: 181963
مدیر عامل بانک صادرات ایران با حضور در صدای سپهر به پرسش های هموطنان و مشتریان در خصوص مسایل بانکی پاسخ داد.

به گزارش بانکداران ۲۴ (Banker)،سیاوش زراعتی روز پنج شنبه با حضور در  مرکزصدای سپهر که با کد ٠٩٦٠٢ از سراسر کشور قابل دسترس است، به صورت مستقیم پاسخگوی پرسش های هموطنان گرامی بود.
مدیر عامل بانک صادرات ایران از بدو انتصاب ضمن تاکید بر  عملیاتی شدن  شعار محوری مشتری مداری ،ایجاد ساختار منعطف برای تبیین خدمات و رویکردهای جدید این بانک مردمی و فراهم کردن بستر مناسب  برای استفاده از دیدگاه های مشتریان را  در دستور کار قرار داده است.
شایان توجه است: این بانک به منظور برقراری رابطه تعاملی با ذینفعان و تکریم شأن و مقام آنها، از سال ٨٨ نسبت به راه اندازی حوزه صدای سپهر اقدام کرد که در این مرکز کارشناسان بانک صادرات  به صورت شبانه روزی پاسخگوی پرسش های مردم هستند. و به طور متوسط روزانه پاسخگویی حدود ٣ هزار تماس مردمی می باشند. همچنین مشتریان می توانند ضمن تماس با ٠٩٦٠٢ از خدمات متنوعی نظیر، تلفن بانک، پرداخت قبوض، اطلاعات شعب و ... برخوردار شوند.
گفتنی است، این بانک به منظور افزایش میزان رضایت مندی مشتریان مطابق برنامه از پیش اعلام شده در دوران مدیر عامل جدید بنا به سیاست ابلاغی وی تا پایان سال مدیران ارشد و میانی بانک با حضور در حوزه صدای سپهر پاسخگوی سؤالات مردم خواهند بود.


خبرهای مرتبط:



» ارسال نظر
نام:
آدرس ایمیل:
متن: *
عدد روبرو را تایپ نمایید



آخرین اخبار

صعود ۵ واحدی آیفکس در معاملات امروز

رئیس جدید صندوق توسعه ملی معارفه شد

حقوق این افراد در سال ۹۷ زیاد نمی‌شود

بانک شهر به "شتاب ۷ " متصل می شود

صفحه رسمی بانک رفاه در اینستاگرام راه اندازی شد

تشریح اقدامات بانک تجارت در زلزله سر پل ذهاب

توجیه گرانی های دلار

انتشار پول رمزنگار در فاز مطالعاتی

سیف: نظام بانکی مشکلات جدی دارد/کمک کنید

جزییات پوشش بیمه‌ای نفت‌کش سانچی

ﺗﺸﺪﻳﺪ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﻴﻦ ﻧﺮخ ارز رﺳﻤﻲ و ﺑﺎزار آزاد

تحولات بازار سکه و ارز در روزهای پایانی دی‌

سپرده‌گذاران موسسات آشغال و خس و خاشاک نبودند

رقیب بیت کوین می آید؟

ثبت رکورد جدید در شاخص بورس تهران

تعداد کاربران سامانه "بام" از دو میلیون نفر گذشت

پست بانک بزرگترین خرده بانکدار کشور

بازدید بانک صنعت از صنایع غذایی میهن

زمان واریز یارانه نقدی دی ماه اعلام شد

سکه درصرافی‌ها چه قدر گران شد/جدول

نرخ دلار درصرافی ها ثابت شد/جدول

روزهای پر جایزه برای کاربران «بله»

نرخ واقعی دلار چند؟

هکرها چگونه از بانک‌ها سرفت می‌کنند؟

برگزاری هفتمین همایش بانکداری الکترونیک

کنترل قیمت ارز به نفع صادرات نیست

میزان عیدی کارمندان و بازنشستگان

عزم بیمه مرکزی برای توسعه بیمه‌های زندگی

میزان افزایش حقوق کارمندان دولت+ارقام

ارائه خدمات بانکی با اپلیکیشن موبایلی سکه