بانکدار صادرات پشت خط صدای سپهر

۱۱:۱۹ - ۱۳۹۵/۱۰/۲۳کد خبر: 181963
مدیر عامل بانک صادرات ایران با حضور در صدای سپهر به پرسش های هموطنان و مشتریان در خصوص مسایل بانکی پاسخ داد.

به گزارش بانکداران ۲۴ (Banker)،سیاوش زراعتی روز پنج شنبه با حضور در  مرکزصدای سپهر که با کد ٠٩٦٠٢ از سراسر کشور قابل دسترس است، به صورت مستقیم پاسخگوی پرسش های هموطنان گرامی بود.
مدیر عامل بانک صادرات ایران از بدو انتصاب ضمن تاکید بر  عملیاتی شدن  شعار محوری مشتری مداری ،ایجاد ساختار منعطف برای تبیین خدمات و رویکردهای جدید این بانک مردمی و فراهم کردن بستر مناسب  برای استفاده از دیدگاه های مشتریان را  در دستور کار قرار داده است.
شایان توجه است: این بانک به منظور برقراری رابطه تعاملی با ذینفعان و تکریم شأن و مقام آنها، از سال ٨٨ نسبت به راه اندازی حوزه صدای سپهر اقدام کرد که در این مرکز کارشناسان بانک صادرات  به صورت شبانه روزی پاسخگوی پرسش های مردم هستند. و به طور متوسط روزانه پاسخگویی حدود ٣ هزار تماس مردمی می باشند. همچنین مشتریان می توانند ضمن تماس با ٠٩٦٠٢ از خدمات متنوعی نظیر، تلفن بانک، پرداخت قبوض، اطلاعات شعب و ... برخوردار شوند.
گفتنی است، این بانک به منظور افزایش میزان رضایت مندی مشتریان مطابق برنامه از پیش اعلام شده در دوران مدیر عامل جدید بنا به سیاست ابلاغی وی تا پایان سال مدیران ارشد و میانی بانک با حضور در حوزه صدای سپهر پاسخگوی سؤالات مردم خواهند بود.


خبرهای مرتبط:



» ارسال نظر
نام:
آدرس ایمیل:
متن: *
عدد روبرو را تایپ نمایید



آخرین اخبار

نقدینگی به ۱۲۶۴ هزار میلیارد تومان رسید

ترکیب سهامداران بانک شهر+جدول

افزایش قیمت دلار در بازار آزاد/جدول

رشد قیمت‌ انواع سکه در بازار آزاد/جدول

فدرال رزرو نرخ بهره را بدون تغییر حفظ کرد

رونق نسبی در معاملات بورس

ریزش نرخ دلار در صرافی ها /جدول

جداول گزیده آمارهای اقتصادی فروردین منتشر شد

قیمت سکه درصرافی ها افزایشی شد/جدول

۱+ ۱۰ نکته امنیتی برای کاربران اینترنت بانک سینا

بانک مرکزی: تورم تیرماه به ۱۰.۳ درصد رسید

گزینه مورد نظر ترامپ برای ریاست فدرال رزرو

شرایط دریافت وام های جدید مسکن

ضرورت وجود بیمه‌ای واحد در کشور

پرداخت وام مشاغل خانگی در بانک صادرات

ارزش دلار به پایین ترین سطح رسید

تقاضای جهانی طلا افزایش یافت

قیمت جهانی طلا وارد دوران ثبات شده است

ترسیم افق یک‌ساله برای ارز تک نرخی

چشم انداز مثبت بازار سرمایه در تابستان

زمان واریز سود سهام عدالت اعلام شد

برنامه بانک‌ها برای بهبود وضعیت مالی

تداوم افزایش نرخ بانکی دلار و یورو/جدول

بهترین و بدترین بانک‌ها در پرداخت وام ازدواج

دلایل کاهش قیمت سکه از زبان رئیس اتحادیه

وضعیت بانک‌های اسلامی بررسی شد

تمرکز نظام بانکی جهانی بر بال ٤

سهم بانک مرکزی در بازار بین بانکی

مالیات ارزش افزوده طلا کاهش می یابد

معاملات بازار مسکن دوقطبی شد