بانکدار صادرات پشت خط صدای سپهر

۱۱:۱۹ - ۱۳۹۵/۱۰/۲۳کد خبر: 181963
مدیر عامل بانک صادرات ایران با حضور در صدای سپهر به پرسش های هموطنان و مشتریان در خصوص مسایل بانکی پاسخ داد.

به گزارش بانکداران ۲۴ (Banker)،سیاوش زراعتی روز پنج شنبه با حضور در  مرکزصدای سپهر که با کد ٠٩٦٠٢ از سراسر کشور قابل دسترس است، به صورت مستقیم پاسخگوی پرسش های هموطنان گرامی بود.
مدیر عامل بانک صادرات ایران از بدو انتصاب ضمن تاکید بر  عملیاتی شدن  شعار محوری مشتری مداری ،ایجاد ساختار منعطف برای تبیین خدمات و رویکردهای جدید این بانک مردمی و فراهم کردن بستر مناسب  برای استفاده از دیدگاه های مشتریان را  در دستور کار قرار داده است.
شایان توجه است: این بانک به منظور برقراری رابطه تعاملی با ذینفعان و تکریم شأن و مقام آنها، از سال ٨٨ نسبت به راه اندازی حوزه صدای سپهر اقدام کرد که در این مرکز کارشناسان بانک صادرات  به صورت شبانه روزی پاسخگوی پرسش های مردم هستند. و به طور متوسط روزانه پاسخگویی حدود ٣ هزار تماس مردمی می باشند. همچنین مشتریان می توانند ضمن تماس با ٠٩٦٠٢ از خدمات متنوعی نظیر، تلفن بانک، پرداخت قبوض، اطلاعات شعب و ... برخوردار شوند.
گفتنی است، این بانک به منظور افزایش میزان رضایت مندی مشتریان مطابق برنامه از پیش اعلام شده در دوران مدیر عامل جدید بنا به سیاست ابلاغی وی تا پایان سال مدیران ارشد و میانی بانک با حضور در حوزه صدای سپهر پاسخگوی سؤالات مردم خواهند بود.


خبرهای مرتبط:



عضویت در خبرنامه (با عضویت در خبر نامه آخرین اخبار را در ایمیل خود ببینید)Bookmark and Share
» ارسال نظر
نام:
آدرس ایمیل:
متن: *
عدد روبرو را تایپ نمایید



آخرین اخبار

بازار آتی سکه طلا رونق یافت

سبزپوشی آیفکس ادامه دار شد

بانک پارسیان، بانک سلامت محور است

سکه سر به زیر شد/نرخ دلار بالا پرید

سیاست های بیمه دانا در سال ۹۶

شاخص کل بورس در کانال ۷۹ هزار واحدی

درصدی از وام ازدواج هم بلوکه می شود!؟

عضو سامانه "بام "شوید، جایزه بگیرید

حجم نقل و انتقالات ارزی بانک ملی به ۱۰ میلیارد یورو رسید

"ضوابط پرداخت های دیجیتال و همراه" ابلاغ شد

قرعه‌کشی جشنواره بانک‌ایران‌زمین انجام شد

تجلیل خیران مدرسه‌ساز از مدیر بانک ملت

بسته اعتباری بانک سامان ابلاغ شد

حیوانات بلای جان بیمه گران جهانی

نرخ تورم فروردین ماه اعلام شد

بهبود روند برقراری روابط بانکی ایران با جهان

بانک مرکزی نگران افزایش احتمالی نرخ تورم

قیمت طلا به پایین ترین سطح رسید

شرطی برای یکسان سازی نرخ ارز

شاخص بی‌ثباتی بورس چه می‌گوید؟

تناقض درباره افزایش سهم بیمه‌های زندگی

نرخ ارز بر مدار صعود قرار گرفت

پایان مهلت طرح بخشودگی جرائم بیمه ای

شاخص بورس ۱۵۹ واحد رشد کرد

فصلنامه روند، پاییز ۱۳۹۵ منتشر شد

همکاری ۶ بانک بزرگ با بلاک چین سوئیفت

افزایش نرخ ارز توازن عرضه و تقاضا رابرهم زد

نقش نظام بانکی در اصلاح الگوی مصرف

قیمت طلا تحت تاثیر نرخ بهره آمریکا خواهد بود

اونس طلا به ۱۲۶۴ دلار رسید