بانکدار صادرات پشت خط صدای سپهر

۱۱:۱۹ - ۱۳۹۵/۱۰/۲۳کد خبر: 181963
مدیر عامل بانک صادرات ایران با حضور در صدای سپهر به پرسش های هموطنان و مشتریان در خصوص مسایل بانکی پاسخ داد.

به گزارش بانکداران ۲۴ (Banker)،سیاوش زراعتی روز پنج شنبه با حضور در  مرکزصدای سپهر که با کد ٠٩٦٠٢ از سراسر کشور قابل دسترس است، به صورت مستقیم پاسخگوی پرسش های هموطنان گرامی بود.
مدیر عامل بانک صادرات ایران از بدو انتصاب ضمن تاکید بر  عملیاتی شدن  شعار محوری مشتری مداری ،ایجاد ساختار منعطف برای تبیین خدمات و رویکردهای جدید این بانک مردمی و فراهم کردن بستر مناسب  برای استفاده از دیدگاه های مشتریان را  در دستور کار قرار داده است.
شایان توجه است: این بانک به منظور برقراری رابطه تعاملی با ذینفعان و تکریم شأن و مقام آنها، از سال ٨٨ نسبت به راه اندازی حوزه صدای سپهر اقدام کرد که در این مرکز کارشناسان بانک صادرات  به صورت شبانه روزی پاسخگوی پرسش های مردم هستند. و به طور متوسط روزانه پاسخگویی حدود ٣ هزار تماس مردمی می باشند. همچنین مشتریان می توانند ضمن تماس با ٠٩٦٠٢ از خدمات متنوعی نظیر، تلفن بانک، پرداخت قبوض، اطلاعات شعب و ... برخوردار شوند.
گفتنی است، این بانک به منظور افزایش میزان رضایت مندی مشتریان مطابق برنامه از پیش اعلام شده در دوران مدیر عامل جدید بنا به سیاست ابلاغی وی تا پایان سال مدیران ارشد و میانی بانک با حضور در حوزه صدای سپهر پاسخگوی سؤالات مردم خواهند بود.


خبرهای مرتبط:



» ارسال نظر
نام:
آدرس ایمیل:
متن: *
عدد روبرو را تایپ نمایید



آخرین اخبار

بازگشت اعتماد به چک با سامانه صیاد

خدمات رسانی بانک شهر به زائران حسینی

اطلاعیه فوری سازمان خصوصی سازی

آخرین وضعیت ۳ تعاونی‌ واگذار شده

شماره شبای چه بانک‌هایی مورد تائید است؟

واریز سود سهام عدالت مشتریان موسسه نور

بانک مرکزی نزد بانک‌های اتریش حساب باز کرد

نشست بانکی ویژه ایران و ترکیه برگزار می‌شود

۴ اقدام بانک‌های ایران در زمینه روابط بین‌الملل

دومین قرارداد اروپایی بانک‌های ایران امضا شد

بانک‌های ایران با "اوبر بانک" اتریش قرارداد بستند

سود بانکی با بازار مسکن چه کرد؟

آیا طلا سطح ۱۳۰۰ دلاری را می شکند

طلا بازهم گران شد

بزرگترین خریدار رسمی طلا معرفی شد

بانک صنعت و معدن با اوبِر بانک اتریش قرارداد بست

نرخ تسهیلات صندوق پس انداز یکم اعلام شد

اعضای جدید شورای پول و اعتبار تعیین شدند

ورودبه دانشگاه با پرداخت هزینه با بیمه‌ملت

کاهش قیمت انواع سکه /نرخ دلار رشدکرد

استقرار خودپرداز سیار ملل در جنت آباد

قطع موقت خدمات الکترونیک بانک اقتصادنوین

تجلیل بانک گردشگری از والیبالیست ها

نرخ دلار در صرافی ها ثابت شد/جدول

کاهش قیمت انواع سکه در صرافی‌ها/جدول

پیام دکترنوربخش در هفته دفاع مقدس

قطع دو ساعته خدمات بانک ایران زمین

تمدید مجوز پرداخت تسهیلات جعاله مسکن

ساعات کار بانک پاسارگاد اعلام شد

رتبه‌بندی بانک‌ها براساس شفافیت