ضرورت جهش دوم حوزه پرداخت الکترونیک

۱۱:۳۸ - ۱۳۹۵/۸/۹کد خبر: 176322
طی ماه‌های اخیر بحث ارائه خدمات پرداخت مبتنی بر NFC در کشور بسیار داغ شده است و تبلیغات وسیعی در این باره از سوی برخی شرکت های ارائه دهنده این سرویس انجام می‌شود.

به گزارش بانکداران ۲۴ (Banker)،شاپرک هم به عنوان نهاد ناظر حاکمیتی در حوزه پرداخت نسبت به رونمایی از آنچه در تبلیغات سرویس NFC نامیده می‌شد، واکنش نشان داده و بر ضرورت دریافت مجوز از این نهاد برای ارائه هرگونه سرویس جدید تأکیدکرده است.
مجموعه این فعل و انفعالات را گذشته از رقابت‌های مرسوم و لازم در هر کسب و کاری می‌توان از زاویه دیگری نیز بررسی کرد؛ فعالان حوزه پرداخت الکترونیک در ایران خصوصا پس از تحولات یک سال اخیر و افزایش ارتباطات بین المللی، چاره‌ای جز حرکت سریع‎تر در مسیر تنوع‌بخشی به خدمات و بروزرسانی کیفیت و سطح دسترسی به کاربران در کشور ندارند.
واقعیت این است که صنعت پرداخت الکترونیک در ایران طی یک دهه اخیر پیشرفتی جهشی داشته است و با وجود محدودیت‌های شدیدی که تحریم ها بوجود آورده‌بود، فعالان این حوزه توانستند خدمات پرداخت الکترونیک را به جامعه عرضه و در سطح مطلوبی نیز حفظ کنند.
اکنون اما تغییر عوامل مؤثر در کسب و کار، جهش‌های دیگری را ضروری کرده است؛ افزایش تعداد گوشی‌های هوشمند در دست مردم، افزایش ضریب نفوذ اینترنت تلفن همراه و آشنایی و اعتماد بیشتر جامعه نسبت به امنیت و سهولت استفاده از این خدمات در کنار گسترش مناسبات بین‌المللی، شرایطی را بوجود آورده‌است که سرمایه‌گذاران و فعالان حوزه پرداخت الکترونیک ناگزیر از ارتقای سطح خدمات و تنوع‌بخشی به آن‌ها هستند. کاربران ایرانی که اکثریت آنان را هم جوانان تشکیل می‌دهند اکنون توقع دارند بخش بیشتری از نیازهای پرداخت و بانکی خود را بدون مراجعات حضوری و با استفاده از گوشی‌های تلفن همراه هوشمند خود انجام دهند؛ مدل‌هایی نیز که از سوی نهادهای حاکمیتی برای ارائه خدمات دنبال می‌شود عمدتا با رویکرد گسترش خدمات هوشمند است و از آنجایی که هوشمندسازی پرداخت و حذف مراجعه حضوری به شعب بانک‌ها از الزامات مدل‌های ارائه خدمات هوشمند است، توقعات از فعالان حوزه پرداخت الکترونیک روز به روز بیشتر می‌شود.
به همین اعتبار ارائه هر سرویس جدیدی را از سوی فعالان حوزه پرداخت الکترونیک باید به فال نیک گرفت و از آن حمایت کرد.
با وجود این اما توجه به دو نکته ضروری است؛ نخست آنکه ضرورت سرعت‌بخشی در ارائه خدمات جدید نباید ما را از رعایت فاکتورهای امنیتی غافل کند و این یعنی نقش شاپرک به عنوان بازوی رگولاتوری در این حوزه باید پررنگ‌تر از قبل باشد. در همین راستا تأکید شاپرک بر لزوم دریافت مجوز برای هر خدمت جدید از این نهاد نه تنها نباید مانع تراشی تلقی و تبلیغ شود بلکه باید این تأکید را تشویق کرد چرا که در صورت بروز هر مشکلی در امنیت سرویس‌های جدید، این تنها همان سرویس و ارائه‌دهنده آن نیستند که نابود می‌شوند بلکه اعتماد عمومی به این کسب و کار و سرویس‌های پرداخت الکترونیک دچار خدشه می‌شود. از سوی دیگر نیز به نظر می‌رسد بانک مرکزی به عنوان نهاد حاکمیتی بالادستی در این حوزه سرعت و تکاپوی بیشتری در بررسی مدل‌های ارائه شده و تدوین مقررات ناظر بر آن ها داشته باشد تا فاصله میان فناوری و مقررات از حد معمول بیشتر نشود.
به نوشته ایبنا، نکته دوم ضرورت توجه به تفاوت فناوری و کسب و کار است؛ مرور روند ارائه سرویس‌های جدید در هر حوزه‌ای به خصوص حوزه پرداخت الکترونیک نشان می‌دهد که شرکت‌ها و سرمایه‌گذاران مسیر طراحی شده‌ای برای حرکت از نقطه ابداع فناوری تا ایجاد کسب و کارهای مبتنی بر آن فناوری ترسیم کرده‌اند. ما هم باید دقیقا همین مسیر را ترسیم کنیم. به عنوان مثالNFC به عنوان گونه‌ای از سرویس‌های پرداخت الکترونیک اگرچه در دنیا مدت‌ها است مورد استفاده قرار می‌گیرد اما در ایران خدمتی جدید است. شرکت‌های پیشگام در ارائه این سرویس باید علاوه بر مراحل تکمیل سخت افزاری آن به فکر ایجاد کسب و کارهای مبتنی بر این سرویس جدید نیز باشند. در غیر این صورت سرمایه‌گذاری‌های زمانی و مالی هنگفتی که برای ارائه این سرویس انجام شده، هدر می‌رود وNFC هم مانند بسیاری دیگر از این نوع خدمات در حد یک "مد مدیریتی" باقی می‌ماند.




» ارسال نظر
نام:
آدرس ایمیل:
متن: *
عدد روبرو را تایپ نمایید



آخرین اخبار

افزایش قیمت مسکن با نرخ تورم

پیگیری برقراری روابط بانکی ایران و مالزی

معرفی خدمات بانک ملی به آینده‌سازان

حمایت از تولید سیاست‌ بانک مهر اقتصاد

حمایت بانک صنعت از صنایع خسارت دیده

طلا ۱۲۹۱ دلاری شد

اقدامات حمایتی بانک ملی از زلزله‌زدگان

تسهیلات حوزه مسکن بسیار گران است

راه اندازی سامانه نظارتی بازار سرمایه

اطمینان صنعت بیمه به بیمه گذاران زلزله زده

تعیین تکلیف ۹۸ درصد سپرده گذاران فرشتگان

تکالیف هیات دولت برای شبکه بانکی

آخرین وضعیت معاملات در بازار سهام

بخشش جرایم بدهکاران بانکی زلزله زده

تصویب آیین‌نامه ضوابط مربوط به بیمه مشترک

جهش قیمت سکه / رشد اندک دلار

بانک ملت به زلزله‌زدگان وام ساخت مسکن می‌دهد

ایران در جمع ۱۱کشور فاقد بانک خارجی

پرداخت خسارت بیمه سامان به زلزله زدگان

حمایت‌های بانک شهر از توسعه شهرها

بیمه نوسانات ارزاز طریق صندوق‌های ارزی

لزوم راه اندازی بازار آتی ارز در بورس

نرخ دلاردر صرافی ها اعلام شد/جدول

وظایف سامانه معاملات الکترونیکی ارزی

سکه در صرافی ها باز هم گران شد

افزایش سقف تسهیلات سپرده بانک مسکن

تسهیلات بانک مسکن به زلزله‌زدگان

تعداد بیمه شدگان زن در تامین اجتماعی

حل مشکل حساب بانکی‌ ایرانی‌ها در چین

سفرهای ژانویه تاثیری بر قیمت ارز ندارد